Wir versenden unsere Produkte österreichweit per DPD. Produkte mit erschwerten Versandbedingungen (z.B. Gefahrgut als Kanisterware & Salz) werden im Großraum Eferding zusätzlich mit einem auf Gefahrguttransport spezialisierten Transportunternehmen versandt. Die Lieferung erfolgt bei verfügbaren Produkten in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestelleingang.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen österreichweit pauschal € 6,90. Ab einem Einkaufswert von € 85,- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Versand von Gefahr- & Sperrgut
Viele Produkte in diesem Onlineshop sind als Gefahrgut eingestuft oder zu schwer für den Versand. Während der Großteil des Gefahrguts als „Begrenzte Menge“ mit entsprechender Kennzeichnung versandt werden darf, gibt es auch Produkte (z.B. flüssiges Chlor), die nicht verschickt werden dürfen. Die betroffenen Produkte sind im Onlineshop deutlich gekennzeichnet und dürfen nur unter besonderen Sicherheitsvorkehrungen transportiert werden. Mit einem auf Gefahrguttransport spezialisiertes Transportunternehmen können diese Produkte vorerst nur im Großraum Eferding zugestellt werden. Wir arbeiten jedoch bereits daran, dieses Gebiet auszuweiten.
Zustellgebiet für Gefahr- & Sperrgut
Gefahr- und Sperrgut wird an Adressen in diesen Orten zugestellt:
- 4050 Traun
- 4060 Leonding
- 4061 Pasching
- 4062 Thening
- 4063 Hörsching
- 4064 Oftering
- 4070 Eferding
- 4072 Alkoven
- 4073 Wilhering
- 4074 Stroheim
- 4075 Breitenaich
- 4076 St. Marienkirchen an der Polsenz
- 4081 Hartkirchen
- 4082 Aschach an der Donau
- 4611 Buchkirchen
- 4612 Scharten
- 4613 Mistelbach bei Wels
- 4614 Marchtrenk
- 4615 Holzhausen
- 4631 Krenglbach
- 4701 Bad Schallerbach
- 4702 Wallern an der Trattnach
- 4722 Peuerbach
- 4730 Waizenkirchen
- 4731 Prambachkirchen
- 4732 St. Thomas
Retouren
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per Mail und wir werden die Retourenabwicklung gerne direkt und persönlich bearbeiten.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Am besten du schreibst uns eine E-Mail an info@clearpool.at. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei dir mit einer Antwort.
Wir wollen nicht, dass unsere Produkte beim Transport beschädigt werden und verpacken sie deshalb so gut wie möglich, damit diese unbeschädigt bei dir ankommen.
Der Versand dauert in der Regel ca. 2 Werktage. Wenn du bis 16 Uhr bestellst, wird die Bestellung noch am gleichen Tag verpackt und versandfertig gemacht. Das Paket verlässt am nächsten Tag dann unser Lager und wird im Normalfall am übernächsten bei dir sein.
Der Großteil der Produkte wird mit DPD versendet. Bei manchen Produkten ist das leider nicht möglich, weil sie zu schwer oder als Gefahrgut eingestuft sind und somit nicht verschickt werden dürfen. Das betrifft zum Beispiel flüssiges Chlor und flüssiges pH-Minus. Diese Produkte stellen wir im Liefergebiet selbst zu und können sie deshalb leider auch nicht in ganz Österreich anbieten.